Condiciones de servicio

En estos términos y condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

  • Periodo de desistimiento: Plazo durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.

  • Consumidor: Persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial y que celebra un contrato a distancia con el empresario.

  • Día: Día del calendario.

  • Contrato en curso: Contrato a distancia para una serie de productos y/o servicios en el que las obligaciones de suministro y/o compra se reparten en el tiempo.

  • Soporte duradero: Cualquier dispositivo que permita al consumidor o empresario almacenar información que le sea dirigida personalmente de forma que sea posible su consulta futura y su reproducción inalterada.

  • Derecho de desistimiento: La facultad del consumidor de desistir del contrato a distancia dentro del plazo de reflexión.

  • Emprendedor: Persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a consumidores a distancia.

  • Contrato a distancia: Contrato celebrado en el marco de un sistema organizado por el empresario para la venta a distancia de productos y/o servicios, utilizando uno o más medios de comunicación a distancia hasta la celebración del contrato inclusive.

  • Medio de comunicación a distancia: Método que puede utilizarse para celebrar un contrato sin que el consumidor y el empresario estén físicamente presentes en el mismo lugar al mismo tiempo.

  • Condiciones Generales: Las presentes condiciones generales del empresario.


Artículo 2 – Identidad del empresario

  • Nombre de la empresa: Lilly Mode

  • Correo electrónico de atención al cliente: support@lilly-mode.com

  • Sitio web: lilly-mode.com


Artículo 3 – Aplicabilidad

Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas de Lilly Mode, así como a todos los contratos y pedidos a distancia celebrados entre Lilly Mode y el consumidor.

Antes de formalizar un contrato a distancia, se proporcionará al consumidor el texto de estas Condiciones Generales. Si esto no es razonablemente posible, se le informará de dónde puede acceder a las condiciones y de que pueden enviarse gratuitamente si las solicita.

Si un contrato a distancia se celebra electrónicamente, el texto de estas Condiciones Generales podrá ponerse a disposición del consumidor en formato electrónico para que pueda almacenarse fácilmente en un soporte duradero. De no ser posible, se le informará de dónde puede consultar las Condiciones Generales electrónicamente y de que pueden enviársele gratuitamente por vía electrónica o por otros medios si lo solicita.

Si se aplican condiciones específicas además de estas Condiciones Generales para determinados productos o servicios, las disposiciones anteriores también se aplicarán a dichas condiciones específicas. En caso de conflicto entre las condiciones, el consumidor podrá acogerse a la disposición que le resulte más favorable.


Contacto y horario de la tienda

  • Correo electrónico: support@lilly-mode.com

  • Horario de la tienda:

    • Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

    • Sábado-Domingo: 12:00 PM - 6:00 PM